Vorschriften für die Bereitstellung der Dienste dom.mobilus.pl und zusätzliche Dienstleistungen.
I. Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Vorschrift für die Bereitstellung elektronischer Dienste bestimmt die Nutzungsbedingungen von dom.mobilus.pl und der Zusatzleistungen von Mobilus Motor Sp. z o.o.
2. Diese Verordnungen wurden auf der Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften auf dem Gebiet der Republik Polen erstellt. Das Thema der Verschriften sind die Bedingungen für die Nutzung der Webseite https://dom.mobilus.pl und Zusatzleistungen.
3. Verschriften bestimmen die Rechte und Pflichten der Webseitenutzer, sowie die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten des Administrators als einer Einheit, die die Webseite verwaltet und die Dienste dom.mobilus.pl einschließlich zusätzlicher Dienste für Benutzer bereitstellt.
4. Der Administrator stellt auf der, von ihm verwalteten, Webseite die Bestimmungen und die Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, die der Webseite-Nutzer herunterladen, im Speicher des Computers speichern und / oder ausdrucken kann.
5. Der Nutzer der Webseite kann die Webseite nach dem Lesen der Bestimmungen und seiner ausdrücklichen Annahme nutzen.
II. Definitionen
1. Administrator - Mobilus Motor Sp. z o.o. mit Sitz in Posen, in Miętowa Straße 37; 61-680 Poznan, Polen, in das vom Amtsgericht für Posen-Neustadt und Wilda geführte Unternehmerregister eingetragen, VIII Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000188418, NIP gehalten: 972-10-78-008, REGON: 634538898, Aktienkapital 496.000 PLN 00, Telefonnummer +48 61 825 81 11.
2. Nutzer - eine volljährige, natürliche und juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die Zugang zu den Diensten hat.
3. DAS KONTO - ein elektronischer Dienst, eine Sammlung von Ressourcen in einem Datenkommunikationssystem des Anbieters, in dem die vom Kunden gesammelten Daten gesammelt werden. Der Dienst wird mit einem individuellen Namen (Login) und einem Passwort markiert, das vom Service-Empfänger zur Verfügung gestellt wird.
4. Nummer der Zentraleinheit - eine individuelle Mobilus COSMO GTW- Nummer.
5. Login des Nutzers - eine E-Mail-Adresse, mit der Sie sich beim Konto anmelden und die Dienste nutzen.
6. Passwort - eine Zeichenkette, die vor unbefugtem Zugriff auf das Konto schützt.
7. Authentifizierung (Beglaubigung)- der Prozess der Benutzeridentifikation, der auf der Nummer der Zentraleinheit, dem Benutzernamen und dem Passwort basiert.
8. Webseite - Eine unter https://dom.mobilus.pl verfügbare Webseite, die die Bereitstellung von Diensten nach der Benutzer-Authentifizierung ermöglicht, deren Administrator der Dienstanbieter ist.
9. Der Dienst – ein Dienst, der vom Service- Dienstleister dem Empfänger über die Webseite dom.mobilus.pl elektronisch zur Verfügung gestellt wird.
10. Zusätzlicher Dienst - ein Service, das dem Nutzer auf der Grundlage von Bestimmungen, auf elektronischem Wege zur Verfügung gestellt wird, das kein Service von dom.mobilus.pl ist.
Zusätzliche Dienstleistungen sind:
a) Integrationsdienst, der die Integration von Geräten innerhalb von dom.mobilus.pl mit externen Diensten ermöglicht oder die Verwaltung dieses Systems oder von Geräten und Diensten mithilfe externer Systeme wie Amazon Echo / Alexa / Google Assistant ermöglicht. Mit der Annahme dieser Vorschrift akzeptiert der Nutzer, dass sowohl der Dienstleister als auch Stellen, die diese externen Dienstleistungen erbringen, den Leistungsumfang ändern können, was zu einer Änderung des Umfangs des Integrationsdienstes führt. (insbesondere durch Hinzufügen oder Entfernen einzelner Dienste).
b) Fernzugriffsdienst, der darin besteht, Informationen über die Aktivität von Geräten zu erhalten und diese Aktivität mithilfe von mobilen Anwendungen oder Webseiten außerhalb des lokalen Netzwerks über das Internet zu verwalten. Mit dem Verwaltungsdienst können Sie auch den Status von Geräten steuern und überwachen, die Produkte anderer Unternehmen sind, die mit dem System dom.mobilus.pl verbunden sind.
11. Registrierung - der Prozess der Kontoerstellung, der dazu führt, dass der Nutzer einen Vertrag über die Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege für unbestimmte Zeit schließt.
12. Vorschriften - diese Verordnung für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
13. Vertrag - ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, der auf der Grundlage der Vorschrift durchgeführt wird, dessen Abschluss am Ende der Registrierung stattfindet.
III. Anmeldung
1. Die Registrierung auf der Webseite ist freiwillig und kostenlos.
2. Das Erstellen eines Kontos und die Registrierung auf der Webseite erfolgen durch Aktivierung des Fernzugriffsdienstes in der Systemsteuerung und Zustimmung in dem Formular, das sich im Bedienfeld befindet.
3. Die Annahme der Vorschrifte durch den Benutzer besteht aus:
a) die Bestimmungen und den Inhalt der Datenschutzrichtlinie zu lesen und deren Bestimmungen zu akzeptieren,
b) Angabe der E-Mail-Adresse des Benutzers.
4. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung durch den Benutzer erfolgt im Bedienfeld, wenn Sie den Fernzugriffsdienst aktivieren und beruht darauf, die Bestimmungen und der Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren und deren Annahme zu bestätigen. Mangelnde Akzeptanz der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung auf der Webseite dom.mobilus.pl wird dem Benutzer nicht erlauben, sich zu registrieren und folglich zusätzliche Dienstleistungen dom.mobilus.pl zu benutzen.
5. Nach dem Einschalten des Fernzugriffsdienstes im Bedienfeld erstellt der Dienstanbieter ein Benutzerkonto. Der Dienstleister kann sich über die homepage.mobilus.pl anmelden, indem er die Gerätenummer, den Login und das Passwort für den Zugang zur Zentraleinheit angibt.
6. Beendigung der Registrierung bedeutet den Vertragesschluss über die Durchführung eines Vertrages auf elektronischem Wege auf unbestimmte Zeit.
7. Nach Beendigung der Registrierung gestattet der Dienstanbieter die Verwendung zusätzlicher Dienste, d. h. Fernzugriff auf Geräte. Die aktuelle Version der Vorschriften, Datenschutzrichtlinie ist auf dom.mobilus.pl verfügbar
IV. Technische Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen
1. Um die zusätzlichen Dienste zu nutzen, erforderlich ist:
a) Internetzugang,
b. ordnungsgemäßes Konfigurieren des Web-Browsers mit Unterstützung von Cookies,
c) Javascript-Unterstützung aktiviert,
d. Aktive E-Mail-Konto,
e. wenn Sie die Dienste von dom.mobilus.pl verwenden, sie aus dem Appstore, Google Play, herunterzugeladen
2. Der Dienstleister verwendet sichere Verschlüsselung wie SSL-Datenübertragung, um die Sicherheit während des Service-Gebrauchs zu gewährleisten.
3. Der Benutzer ist vollständig für die Sicherheit von digitalen Inhalten im Handlungsbereich verantwortlich, dass nur durch den Benutzer möglich ist, und üblicherweise akzeptiert, wegen des Eigentums von Dienstleistungen, die der Nutzer verwendet, insbesondere die Verwendung von Anti-Viren-Software und die Verwendung von Passwörtern mit einem hohen Grad an Komplexität und Ergreifen von Maßnahmen, um die Vertraulichkeit dieser Passwörter zu gewährleisten.
4. Der Dienstanbieter hat keine technologischen Mittel, um den Inhalt von Daten zu analysieren, die von den Geräten des Dienstanbieters / Administrators an die mobile Anwendung gesendet werden, die auf dem mobilen Gerät des Benutzers installiert ist. Dieser Benutzer ist der Administrator dieser Daten. Die volle und ausschließliche Haftung für die Nutzung der Dienste zur Übermittlung rechtswidriger Inhalte, insbesondere Inhalte, die Rechte Dritter, Persönlichkeitsrechte oder Urheberrechte verletzen, führen zur Haftung des Nutzers.
5. Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für seine Handlungen und Unterlassungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite und der Dienste, insbesondere kann er für Schäden gegenüber dem Dienstanbieter oder anderen Nutzern haftbar gemacht werden.
V. Rechte und Pflichten des Nutzers
1. Sie verpflichten sich, die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Regeln und den anwendbaren Gesetzen zu verwenden. Insbesondere sind Sie untersagt:
a. Kontonamen und Kontopasswort Dritten zugänglich zu machen.
b. Nutzung der Dienste in einer Weise, die den Betrieb der IT-Systeme des Dienstanbieters, anderer Benutzer oder Dritter stören würde
c. Veröffentlichung auf der Webseite der Inhalte:
- die zur Verbreitung von Hass, Rassismus oder zur Verletzung der Persönlichkeitsrechte anderer führen
- die zur Verletzung der Urheberrechte oder anderer Rechte an geistigem Eigentum führen oder Urheberrechtsverletzung fördern,
- die zur Verletzung von gewerblichen Schutzrechten führen oder die Verletzung von gewerblichen Schutzrechten fördern,
- die ein Geschäftsgeheimnis sind oder den Dritten gehören;
d. Die Übertragung von unerwünschten kommerziellen Informationen.
e. Nutzung der Webseite im Gegensatz zu ihrer beabsichtigten Verwendung und den Anforderungen für die ordnungsgemäße Verwendung;
f. Übertragung eines Teils oder aller Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Vertrag ohne die Erlaubnis des Dienstleisters für einen Dritten;
g. Versuche zu unternehmen, über die Webseite Zugang zu anderen Diensten zu erhalten, die vom Dienstanbieter oder Dritten auf rechtswidrige oder inkonsequente Weise mit dem Inhalt der Bestimmungen dieser Dienste erbracht werden.
2. Darüber hinaus wird dem Benutzer von anderen Tätigkeiten untersagt, die zur Verletzung des Dienstanbieter oder Dritten führen können , insbesondere:
a. die Website oder die Dienste ganz oder teilweise zu kopieren;
b. Funktionalitäten oder grafische Elemente der Website oder der Dienste zu kopieren
VII. Rechte und Pflichten des Diensteanbieters
1. Dienstleister hat sich verpflichtet, die Verfügbarkeit von Diensten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche sicherzustellen, außer folgender Fälle:
a. die geplanten Unterbrechungen in der Erbringung von Dienstleistungen dom.mobilus.pl kürzer als 15 Minuten, nicht mehr als einmal pro 24 Stunden (der Dienstleister wird versuchen, über geplante Unterbrechungen im Service dom.mobilus.pl mit mindestens 24 Stunden im Voraus zu informieren, durch das Senden einer Information per die E-Mail Adresse, die im Service definiert wurde)
b. die geplanten Unterbrechungen in der Erbringung von Dienstleistungen dom.mobilus.pl länger als 15 Minuten (der Dienstleister versucht, über geplante Unterbrechungen im Service dom.mobilus.plz mindestens 48 Stunden im Voraus zu informieren, indem er an die, im Service definierte E-Mail-Adresse Information sendet)
c. Die Unterbrechung der Dienste durch Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Dienstleisters verursacht wurden, und insbesondere:
- höhere Gewalt in den Handlungen der staatlichen Behörden, Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, Unruhen, Terrorakte oder Hacking, Streiks und andere mit der Arbeitsbereitstellung verbundene Umstände, mit Ausnahme von Umständen, die die Mitarbeiter des Dienstleisters betreffen)
- Unterbrechungen beim Zugang zum Internet durch den Dienstanbieter;
- Unterbrechungen oder Einstellung der Erbringung von Dienstleistungen für den Dienstleister durch Dritte. Die Dienstleistungen sind notwendig für die Erbringung von Dienstleistungen dom.mobilus.pl.
2. Unterbrechungen in der Funktionsweise des Dienstes dom.mobilus.pl können zu Unterbrechungen der Verfügbarkeit zusätzlicher Dienste führen.
a. Der Diensteanbieter garantiert nicht die Verfügbarkeit von Diensten wegen Nichterfüllung oder mangelhafter Leistung von Telekommunikationsdienste, die dem Benutzer von dem Lieferanten zur Verfügung gestellt werden, sowie durch unsachgemäße Bedienung des Internets oder unsachgemäße Nutzung des Netzes durch den Nutzer,
3. Aufgrund der Entwicklung des Systems dom.mobilus.pl arbeitet der Dienstleister ständig an der Erweiterung der Dienstleistungen, was mit dem Zusatz von neuer und Modifikation bestehender Dienste verbunden ist.
4. Bei Verstoß gegen die Vorschriften durch den Benutzer, wird der Dienstleister in Form von einer E-Mail eine Aufforderung zur Einstellung von Maßnahmen, die nicht den Vorschriften entsprechen, senden. Wenn der Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach dem Versenden der E-Mail weiterhin gegen die Vorschriften verstoßen wird, kann der Dienstanbieter die Bereitstellung von Diensten für den Nutzer aussetzen.
5. Der Dienstleister informiert den Nutzer über die Durchführung der, oben im Abschnitt 3. , genannten Maßnahmen per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse.
VIII. Dauer der Vereinbarung
1. Im Falle einer groben Verletzung der Bestimmungen dieser Verordnungen, sowie im Fall von wiederholten Verstößen gegen die Bestimmungen dieser Verordnung durch den Benutzer, hat der Dienstleister das Recht, die Nutzungsvereinbarung mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen, und für den Fall, dass sich der Benutzer beim letzten Mal bei dom.mobilus.pl anmeldet, ist ein Jahr vergangen, und wenn er sich dazu entschließt, den Service dom.mobilus.pl für alle seine Benutzer zu beenden. Der Dienstanbieter wird den Nutzer über die Kündigung des Vertrags per E-Mail an die E-Mail-Adresse informieren, die der Nutzer bei der Registrierung angegeben hat.
2. Der Nutzer kann den Service dom.mobilus.pl (Kündigung des Vertrags) jederzeit und ohne Angabe von Gründen beenden. Die Kündigung erfolgt durch eine Erklärung gegenüber dem Dienstleister schriftlich oder per E-Mail an die Adresse: dom@mobilus.pl
3. Die Kündigung des Vertrags für die Dienstleistung dom.mobilus.pl infolge seiner Kündigung ist gleichbedeutend mit der Unfähigkeit des Benutzers, den Dienst dom.mobilus.pl und alle zusätzlichen Dienstleistungen zu nutzen
4. Daten, die auf der Grundlage der Einwilligung erhalten werden, werden verarbeitet, solange Sie ein Konto auf der Webseite haben, oder bis Sie einen Einwand gegen diese Verarbeitung einreichen, je nachdem, welches dieser Ereignisse früher eintritt.
IX. Beschränkung der Haftung des Dienstleisters
1. Die folgenden Bestimmungen gelten nicht für Nutzer, die Verbraucher im Sinne von Art. 22 des Bürgerlichen Gesetzbuches sind.
2. Die Haftung des Dienstleisters für, durch Nichterfüllung oder Schlechterfüllung des Vertrages, verursachten Schaden wird auf Schäden aufgrund vorsätzlicher Schuld beschränkt. Im übrigen Umfang ist die Haftung des Dienstleisters ausgeschlossen.
3. Die Haftung des Dienstleisters aufgrund der Garantie für Dienstleistungsmängel ist ausgeschlossen.
4. Der Dienstleister ist nicht verantwortlich, soweit das anwendbare Recht eine Haftungsbeschränkung erlaubt,für:
a) Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung und Funktionsstörung der Webseite oder der Dienste entstehen,
b) Schäden, die im Zusammenhang mit dem Verlust der Nutzung der Webseite oder Dienstleistungen entstehen,
c) Schäden in Form von entgangenem Gewinn,
d) Schäden, die durch Datenverlust, Zerstörung oder Ausfall von Benutzergeräten verursacht werden,
e) Schäden an der möglichen Verletzung von Urheber- und gewerblichen Schutzrechte Dritter an der Webseite und den Diensten, einschließlich für Schäden, die sich aus den Ansprüchen solcher Personen gegen den Nutzer aufgrund der Verletzung ihrer Urheberrechte oder gewerblichen Schutzrechte ergeben haben.
X. Garantien
1. Der Diensteanbieter gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf die Dienste Insbesondere garantiert der Diensteanbieter nicht, dass die Nutzung der Webseite oder der Dienste durch den Nutzer ihm Vorteile bringt.
XI. Persönliche Daten des Nutzers, deren Schutz und Verarbeitung
1. Der Dienstanbieter ist der Administrator der persönlichen Daten des Benutzers, die für die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind. Diese Daten werden verarbeitet, vom Dienstleister für den Abschluss und die Durchführung des Abkommens, einschließlich der Bereitstellung angemessener Qualität der Dienstleistungen, die Überwachung und Überprüfung der Korrektheit der Verträge - die Dauer des Abkommens und nach der Abwicklung (die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 b..) RODO) . Der Dienstleister verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke und Umfang, die im Einzelnen in den Datenschutzrichtlinien bei http://dom.mobilus.pl/policy/policy_pl.pdf angezeigt werden,die in der aktuellen Version im pdf-Format zu downloaden bereit sind.
2. In dem, von diesen Vorschriften nicht abgedeckten Bereich sind die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz Ihrer Privatsphäre in der „ Datenschutzrichtlinie “- am http://dom.mobilus.pl/policy/policy_pl. im PDF-Format beschrieben,
3. Bitte lesen und akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung, bevor Sie mit dem Vertrag beginnen .
XII. Beschwerden
1. Beschwerden über die Dienstleistungen sollten schriftlich an die folgende Adresse gemeldet werden: Miętowa Strasse 37, 61-680 Poznań, oder per E-Mail an die Adresse dom@mobilus.pl.
2. Der Dienstleister wird die Beschwerde innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt prüfen.
3. Eine Antwort auf die Beschwerde wird im Falle einer schriftlichen Beschwerde an die Adresse des Empfängers geschickt oder per E-Mail, wenn die Beschwerde per E-Mail eingereicht wurde.
4. Um eine Beschwerde zu berücksichtigen, kann der Benutzer vom Mitarbeiter des Dienstleisters aufgefordert werden, zusätzliche Daten zur Verfügung zu stellen, die für eine ordnungsgemäße Identifizierung erforderlich sind, wie:
a) E-Mail-Adresse;
b) Name und Vorname;
c) Telefonnummer;
d) Seriennummern von Geräten, die mit dem Dienst verbunden sind, auf den sich die Benachrichtigung bezieht.
XIII. Rücktritt vom Vertrag
1. Ein Nutzer, der Verbraucher ist, hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
2. Der Nutzer kann jederzeit ohne Angabe von Gründen eine Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag abgeben.
3. Um vom Vertrag zurückzutreten, senden Sie bitte eine schriftliche Erklärung mit Informationen über den Rücktritt vom Vertrag an die folgende Adresse: Miętowa Strasse 37, 61-680 Poznań, oder per E-Mail an die Adresse dom@mobilus.pl.
4. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag löscht der Dienstleister unverzüglich das Konto und alle persönlichen Daten des Nutzers aus seinem IT-System und seiner persönlichen Daten, sofern nicht anderweitig in den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen oder der Datenschutzrichtlinie vorgesehen ist.
5. Zur Vermeidung von Zweifeln wird darauf hingewiesen, dass der Rücktritt vom Vertrag die Nutzung der Zusatzleistungen dom.mobilus.pl unmöglich macht.
XIV. Schlussbestimmungen
1. Auf die Verordnungen, insbesondere das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienste und das RODO und das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten findet polnisches Recht Anwendung, sofern nicht zwingende Rechtsvorschriften ein anderes Recht, insbesondere das für den Wohn- oder Geschäftssitz geltende Recht, vorsehen , oder der eingetragene Sitz des Benutzers, der ein Verbraucher ist.
2. Das für die Beilegung von Streitigkeiten aus dem Vertrag zuständige Gericht ist ein Gericht, das für den Sitz des Dienstleisters zuständig ist. Streitigkeiten mit Nutzern, die Verbraucher sind, werden von allgemeinen Gerichten gemäß den Eigenschaften, die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben, beigelegt. Der Nutzer, der Verbraucher ist, hat die Möglichkeit, die außergerichtliche Beschwerdemöglichkeit und die Durchsetzung der Ansprüche vor dem Ständigen Verbraucherschutzschiedsgericht beim Wojewodschaftsinspektor für Gewerbeaufsicht in Warschau zu nutzen. Informationen darüber, wie Sie auf die oben genannten zugreifen können Modus und Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten, finden Sie unter der folgenden Adresse: https://uokik.gov.pl, in der Registerkarte "Beilegung von Verbraucher Streitigkeiten".
3. Die Anhänge der Verordnungen sind Bestandteil dieser Verordnungen.
4. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Vorschriften aus folgenden Gründen zu ändern:
a. die sich daraus ergebenden Änderungen im Gesetz, dass die Bestimmungen der Verordnungen unvereinbar mit dem geltenden Recht sind,
b. Einführung neuer Zusatzdienste, Änderung bestehender oder deren Entfernung, was zu Änderungen der Verordnungen führen muss.
c) die Notwendigkeit, die Bestimmungen an die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer anzupassen.
5. Informationen über jede Änderung der Vorschriften werden im Voraus innerhalb von 14 Tagen an die E-Mail des Benutzers gesendet. Wenn der Benutzer die Änderungen der Vorschrifte nicht akzeptiert, wird ihm die Möglichkeit entzogen, die Dienste zum Zeitpunkt ihres Inkrafttretens zu nutzen. Das Konto des Benutzers bleibt inaktiv, bis die aktuelle Version der Vorschrifte akzeptiert wird oder bis das Konto vom Dienstanbieter gemäß den Bestimmungen gelöscht wird vom Punkt VIII.4 der Verordnungen.
6. Die Bestimmungen sind kostenlos unter dem Link https://dom.mobilus.pl/terms-of-service in einer Form verfügbar, die das Herunterladen, Speichern und Drucken ermöglicht. Außerdem sind die Verordnungen in gedruckter Form unter der Adresse Mobilus Motor Sp. Z oo erhältlich. z o.o. , Miętowa Strasse 37, 61-680 Poznań, Polen.
7. Das Reglement tritt am 31.08.2018 in Kraft.